Dėmesio: „JavaScript“ vykdymas yra išjungtas jūsų naršyklėje arba šioje svetainėje. Gali būti, kad negalėsite atsakyti į visus šios apklausos klausimus. Patvirtinkite naršyklės parametrus.

Apklausos anketa

Mieli respondentai,

Kauno technologijos universiteto Ekonomikos ir verslo fakulteto dėstytojai, įgyvendindami projektą „Darbuotojų atsparumo stiprinimas taikant tvarų žmonių išteklių valdymą, skatinant organizacijų transformaciją link darnumo grėsmingų aplinkos pokyčių kontekste“ (S-MIP-23-55),  atlieka tyrimą apie darbuotojų atsparumą darbe.

Šiuo klausimynu norima sužinoti, kaip Jūs vertinate savo gebėjimą prisitaikyti prie besikeičiančių darbo sąlygų, ar ir kiek Jūs esate laimingi darbe.

Tyrimas yra mokslinio pobūdžio, todėl jo rezultatai po apdorojimo bus viešinami. Tačiau visi duomenys bus pateikiami apibendrinta forma, kurioje nebus įmanoma identifikuoti konkrečios tyrime dalyvavusio darbuotojo ir organizacijos. Garantuojame Jūsų pateiktos informacijos konfidencialumą. Visi Jūsų atsakymai liks anoniminiai.

Duomenis renka: MB “Savęs pažinimo akademija“.

Anketa skirta Sveikatos priežiūros įstaigų (ligoninė, šeimos klinika, medicinos centras ir kita) bei Sveikatinimo centrų (SPA, sanatorija, reabilitacijos centras ir kita) darbuotojams, kurie tiesiogiai dirba su pacientais/klientais, išskyrus gydytojus.

Jeigu Jums kiltų kokių nors klausimų, galite kreiptis el. paštu zivile.stankeviciute@ktu.lt bei Ugnė Norvaišienė, el. paštu ugne.norvaisiene@gmail.com.


PILDYMO INSTRUKCIJA

Jums pateikiami teiginiai, su kuriais Jūs galite sutikti arba jiems nepritarti. Prie kiekvieno iš teiginių nuo 1 iki 7 balų skalėje,  kur 1 - reiškia „visiškai nesutinku“, o 7 - „visiškai sutinku“,  pažymėkite Jums labiausiai tinkantį atsakymą.

Prašome įvertinti kiekvieną anketoje pateiktą teiginį. Prie kiekvieno teiginio žymėkite tik vieną atsakymo variantą.

1. Pagalvokite apie save ir savo darbą organizacijoje ir pažymėkite Jums tinkantį atsakymo variantą. Įvertinkite nuo 1 iki 7 balų skalėje, kur 1 - „visiškai nesutinku“, 7 – „visiškai sutinku“. 

Ar sutinkate, kad:

1 - „visiškai nesutinku“ 2 3 4 5 6 7 – „visiškai sutinku“
Efektyviai bendradarbiauju su kolegomis, kad įveikčiau darbe kylančius iššūkius
Sugebu ilgą laiką sėkmingai tvarkytis su dideliu darbo krūviu
Kompetentingai sprendžiu krizes darbe
Mokausi iš klaidų ir tobulinu savo darbo atlikimą
Vis iš naujo įvertinu savo darbinę veiklą ir ją nuolat tobulinu
Efektyviai reaguoju į atsiliepimus, įskaitant ir kritiką
Ieškau pagalbos darbe, kai man jos prireikia
Kreipiuosi į vadovus, kai man prireikia jų paramos
Darbe pokyčius vertinu kaip augimo galimybę
Darbe jaučiuosi stiprus ir energingas
Entuziastingai atlieku savo darbą
Dirbdamas tiesiog užsimirštu
Esu patenkintas savo atliekamo darbo pobūdžiu
Esu patenkintas už darbą gaunamu atlyginimu
Esu patenkintas organizacijoje esančiomis galimybėmis būti paaukštintam
Būčiau labai laimingas, jei likusią darbingo gyvenimo dalį praleisčiau organizacijoje, kurioje dirbu
Jaučiuosi emociškai prisirišęs prie organizacijos, kurioje dirbu
Jaučiu stiprų priklausomybės jausmą organizacijai, kurioje dirbu
Darbe dažnai turiu dirbti labai greitai
Darbe dažnai tenka dirbti labai sunkiai
Dažnai dėl darbo pobūdžio darbe man trūksta laiko atskiroms užduotims atlikti
Darbe dažnai darbo yra labai daug
Dažnai tenka nudirbti daugiau darbų negu pajėgiu atlikti gerai
Mano darbo krūvis yra racionalus
Mano vadovas padeda man suderinti darbą su asmeninio gyvenimo poreikiais
Mano vadovas skatina mane derinti darbą su asmeninio gyvenimo poreikiais

2. Pagalvokite apie organizaciją, kurioje dirbate ir pažymėkite Jums tinkantį atsakymo variantą. Įvertinkite nuo 1 iki 7 balų skalėje, kur 1 - „visiškai nesutinku“, 7 – „visiškai sutinku“.

Ar sutinkate, kad:

1 - „visiškai nesutinku“ 2 3 4 5 6 7 – „visiškai sutinku“
Šioje organizacijoje darbuotojai dirba tai, ką jie geriausiai sugeba ir kas jiems patinka
Darbuotojai dažniausiai gali organizuotis savo darbus patys
Šiai organizacijai išties rūpi jos darbuotojų gerovė
Darbuotojams teisingai ir vienodai atlyginama už pastangas, kurias jie įdeda į darbą
Organizacijoje nėra nereikalingų hierarchijos lygių
Šioje organizacijoje sprendimai priimami itin centralizuotai
Organizacijoje net žemiausio lygmens darbuotojai skatinami išsakyti savo nuomonę
Vadovai vertina darbuotojų siūlymus ir idėjas
Organizacijoje visiems siūlomi įvairūs mokymai bei mokymosi galimybės
Organizacija padeda darbuotojams išlikti konkurencingais darbo rinkoje
Darbuotojams reguliariai teikiamas grįžtamasis ryšys apie jų atliekamą darbą ir pasiektus rezultatus

3. Pagalvokite apie save ir organizaciją, kurioje dirbate ir pažymėkite Jums tinkantį atsakymo variantą. Įvertinkite nuo 1 iki 7 balų skalėje, kur 1 - „visiškai nesutinku“, 7 – „visiškai sutinku“.

Ar sutinkate, kad:

1 - „visiškai nesutinku“ 2 3 4 5 6 7 – „visiškai sutinku“.
Mano vadovas padeda man atlikti darbą
Mano vadovas domisi daugybe dalykų vien tam, kad man padėtų dirbti
Mano vadovas didžiuojasi mano pasiekimais darbe
Mano vadovas stengiasi, kad mano darbas man būtų kuo įdomesnis
Mano bendradarbiai mane išklauso, kai man reikia pasikalbėti apie problemas, susijusias su darbu
Kolegos man padeda įveikti sunkias užduotis
Krizinėse situacijose darbe man padeda bendradarbiai
Pakanka su klientais tiesiogiai dirbančių darbuotojų, kad būtų galima užtikrinti kokybišką pacientų/klientų aptarnavimą
Pakanka personalo, kad darbas būtų atliktas
Tinkamai organizuoti administraciniai procesai leidžia man skirti laiko savo pacientams/klientams
Pakanka laiko ir galimybių aptarti pacientų/klientų aptranavimą su kolegomis

4. Pagalvokite apie organizaciją, kurioje dirbate ir pažymėkite Jums tinkantį atsakymo variantą. Įvertinkite nuo 1 iki 7 balų skalėje, kur 1 - „visiškai nesutinku“, 7 – „visiškai sutinku“.

Ar sutinkate, kad:

1 - „visiškai nesutinku“ 2 3 4 5 6 7 – „visiškai sutinku“
Darbuotojai gali dalyvauti praktiniuose mokymuose apie atsparumo ugdymosi metodus
Darbuotojai turi galimybę dirbti lanksčiu grafiku, kuris leidžia jiems tvarkytis su įvairiais darbo ir ne darbo reikalavimais
Darbuotojai gali dalyvauti priimant sprendimus dėl organizacinių pokyčių
Darbuotojams yra realiai prieinama pagalba, jeigu jos reikia
Darbuotojams yra prieinama emocinė parama
Vykstant pokyčiams organizacijoje, atlyginimo sistema keičiama taip, kad būtų atsižvelgta į darbuotojų interesus (pvz., užuot atleidus kai kuriuos darbuotojus, sumažinamos premijos)
Vykstant pokyčiams organizacijoje, darbo sąlygos keičiamos taip, kad būtų atsižvelgta į darbuotojų interesus (pvz., užuot atleidus kai kuriuos darbuotojus, pakeičiamos pamainos arba darbo laikas)
Organizacijoje yra krizių valdymo planas, kuriame numatyti tokie aspektai kaip kompensacijos atleidžiamiems darbuotojams
Darbuotojams užtikrinamas darbo ir asmeninio gyvenimo balansas
Profesinės sveikatos ir saugos sistema sukurta taip, kad būtų prevenciškai sprendžiami psichikos sveikatos klausimai
Organizacijoje yra numatyta, kaip organizuoti grįžimą į darbą po traumų darbe arba ilgesnio nedarbingumo laikotarpio
Organizacija siūlo lanksčias atlyginimo ir naudų galimybes, atsižvelgdama į įvairius darbuotojų poreikius
Organizacija skatina darbuotojus teikti įvairias idėjas
Organizacija skatina darbuotojų įvairovę

5. Pagalvokite apie pacientus/klientus ir pažymėkite Jums tinkantį atsakymo variantą. Įvertinkite nuo 1 iki 7 balų skalėje, kur 1 - „visiškai nesutinku“, 7 – „visiškai sutinku“ .

Ar sutinkate, kad Jūs susidūrėte su tokiomis situacijomis, kai:

1 - „visiškai nesutinku“ 2 3 4 5 6 7 – „visiškai sutinku“
Nepaisant Jūsų pastangų jiems padėti, pacientai/klientai ir toliau skundėsi
Pacientai/klientai kaltino Jus dėl problemos, kuri kilo ne dėl Jūsų kaltės (dalykų, kurių negalite kontroliuoti)
Pacientai/klientai neįvertino Jūsų pastangų, nors nėrėtės iš kailio, kad jiems padėtumėte
Pacientai/klientai su Jumis bendravo arogantiškai
Pacientai/klientai komentavo, kaip jūs atliekate savo darbą
Patyrėte paciento/kliento fizinį smurtą (pvz., smogė, sugriebė, įkando, subraižė)
Patyrėte žodinį paciento/kliento užgauliojimą (pvz., įžeidinėjimai, grasinimai, rėkimas, keiksmažodžiai)
Patyrėte lankytojo (ne paciento/kliento) žodinį smurtą (pvz., įžeidinėjimai, grasinimai, rėkimas, keiksmažodžiai)

6. Pagalvokite apie organizaciją, kurioje dirbate ir pažymėkite Jums tinkantį atsakymo variantą. Įvertinkite nuo 1 iki 7 balų skalėje, kur 1 - „visiškai nesutinku“, 7 – „visiškai sutinku“. 

Ar sutinkate, kad:

1 - „visiškai nesutinku“ 2 3 4 5 6 7 – „visiškai sutinku“
Darbuotojai skatinami maloniai pasisveikinti su lankytojais
Darbuotojams tinkamai paaiškinamos procedūras, kurias jie privalo atlikti
Organizacija padaro viską, kas įmanoma, kad darbuotojų darbo diena būtų maloni
Organizacijoje siekiama užtikrinti, kad darbuotojai jaustųsi saugūs
Organizacijoje suprantamai paaiškinama darbuotojams pateikiama informacija
Organizacijoje darbuotojai skatinami išsakyti savo nuomonę ir susirūpinimą
Vadovai skatina darbuotojus pranešti apie fizinį smurtą
Vadovai skatina darbuotojus pranešti apie žodinį smurtą
Vadovai rimtai vertina kitų darbuotojų pranešimus apie smurtą darbe
Organizacijoje laikomasi smurto darbo aplinkoje prevencijos politikos
Organizacija turi smurto darbo aplinkoje prevencijos procedūras
Organizacija rengia smurto darbo aplinkoje prevencijos mokymus
Esate gimęs:
Jūsų lytis:
Įstaiga, kurioje Jūs dirbate, yra:
Darbas sveikatos priežiūros/sveikatinimo sektoriuje Jums yra:
Jūs dirbate:
Jūsų profesinio darbo patirtis sveikatos/sveikatinimo sektoriuje?