„Nereikėtų manyti, kad viskas pavyko lengvai ir greitai. Konkurencija didelė ir ji pasimato, kai pradedi ieškoti kokio nors daikto. Pavyzdžiui, aš nesidomiu paveikslais ir nematau, kiek daug yra menininkų, siūlančių savo kūrinius. Bet jeigu man prireikė paveikslo ir pradedu tuo domėtis, pasižiūrėti socialinių tinklų teminėse grupėse, pamatai gausybę žmonių, kurie daro tą patį. Todėl suvokiau, kad reikia išskirtinumo ir pradėjau megzti kūdikių kojinytes su lietuviškais originaliais užrašais, kurie tiktų visiems. „Mano pirmosios kojinytės“, „Jau gimiau“, „Mano visas pasaulis“, „Labas, pasauli!” ir panašūs lietuviški posakiai sulaukė dėmesio „Facebooke“, – teigia smulkioji amatininkė.
Konkurencijos pastūmėta ji pradėjo galvoti apie naujas verslo nišas. Marijampolės profesinio rengimo Vilkaviškio skyriuje išmokusi siūti, Silvija pradėjo gaminti kitus tekstilės gaminius kūdikiams.
Augant verslui prireikė el. parduotuvės
Nors Silvijai labai smagu bendrauti per „Messenger“ su mamytėmis, tačiau tai labai vargina ir atima begalę laiko. Mamytės smulkmeniškos ir su kiekviena reikia labai daug kalbėti. Moteris sako nemėgstanti individualių, vienetinių užsakymų, geriau, kai padaro tokių pačių daugiau, pasiskirstydama ir optimaliau išnaudodama savo laiką.
„Elektroninės parduotuvės privalumas, kai pagaminai, nufotografavai, įkėlei, o pardavimo procesas, atsargų valdymas ir siuntų generavimas vyksta automatizuotai. Kai užsakymų daugėja, tuomet labai sunku vesti kiekvieną siuntos numerį ar išrašyti sąskaitas. El. parduotuvė automatizuoja buhalteriją – vietoje gausybės sąskaitų už kiekvieną siuntą iš paštomato turiu galimybę gauti tik vieną už visas per mėnesį išsiųstas siuntas. Jeigu per mėnesį siunčiama šimtai siuntų, kiekvieną suvaldyti ir išvengti klaidų – ypatingai sunku“, – prekybos el. parduotuvėje privalumus vardija S. Puskunigienė.
Pasak moters, ji labai nepasitikėjo savimi ir el. parduotuvės ilgą laiką nenorėjo. Tačiau padedama draugės registravo domeną ir sukūrė el. parduotuvę be didelių investicijų.
„Po dviejų savaičių darbo pavyko atidaryti parduotuvę „Shopify“ platformoje. Ją valdau savo telefone, net prekių nuotraukas tiesiai keliu iš telefono. El. parduotuvės valdymas itin paprastas ir pritaikytas IT žinių neturinčiam žmogui. Siūloma daug integracijų verslo procesų automatizavimui, o svarbiausia – neprireikė didelių investicijų“, – patirtimi dalinasi smulkioji verslininkė.
Sunkiausia – biurokratija
Pašnekovės teigimu, jai sunkiausia buvo biurokratiniai dalykai, nes reikėjo pasirašyti sutartis su banku, siuntų pristatymo įmonėmis.
„Pasirinkau smulkiam verslui palankiausią ir lanksčiausią įmokų surinkimo įmonę „Opay“ bei itin patogią ir su visais paštomatais integruotą siuntų sistemą „Multisiuntos“.
Nors bandžiau kitus tiekėjus, man kryžiaus keliai norint sudaryti sutartį su bankais ar paštomatų tinklais yra nepriimtini, nesuvokiami šiuolaikinės konkurencijos sąlygomis, o svarbiausia – sunkiai įkandami smulkiam verslui. Po dviejų mėnesių vargo nusprendžiau pasirinkti tarpininkus, o ne dirbti tiesiogiai su šių paslaugų tiekėjais. Negaliu pakęsti atsainaus ir arogantiško požiūrio į klientą, pernelyg išpūstos biurokratijos, kuri reikalauja didelės teisinės kompetencijos. Aš esu mezgėja ir siuvėja, smulki kaime įsikūrusi gamintoja, kuriai biurokratiniai dalykai pernelyg apsunkina veiklą“, – tikina S. Puskunigienė
Domeno vardą registruoti pavyko greitai ir patogiai
Paklausta, ar nebuvo sunku sugalvoti domeno vardą savo el. parduotuvei, moteris prisimena, kad idėją vardui padiktavo jos gaminiai.
„Kai mezgu didesnį gaminį, pavyzdžiui, pleduką, jis priglunda prie kūno, apgaubia kelius, todėl iš karto jaučiu šilumą. Savo gaminiais kuriu šilumą, kuri padeda nesušalti. Tad ieškodama domeno vardo galvojau pirmiausia apie šilumą, norėjau kažko unikalesnio, subtilesnio ir aiškesnio. Jokiu būdu nenorėjau angliško, kaip dabar madinga, pavadinimo. Siekiau pabrėžti, kad mano rankomis numegzti gaminiai yra lietuviški, todėl pasirinkau Lietuvą rodantį aukščiausio lygio domeną .lt, o patikrinus įvairius domenų vardus, buvo laisvas nesušalk.lt. Jį registravau per domenai.lt labai patogiai ir greitai“, – patirtimi dalinasi S. Puskunigienė.
Tiesa, socialiniame tinkle „TikTok“ mezgėjos verslą galima rasti kitu vardu – „Mezgaliute“, bet el. parduotuvei ir logotipui tinkamesnis domenas moteriai pasirodė nesušalk.lt.
„Man labai nepatiko, kad socialiniuose tinkluose paskyrų pavadinimus galima turėti tik šveplus, todėl labai sunku viešinti el. parduotuvės pavadinimą. Labai norėčiau, kad kokiame „Instagram“ būčiau ne šveplu „Nesusalk“, o taisyklingu lietuvišku „Nesušalk“ vardu.
Socialiniame tinkle „Facebook“ domenas rodomas nesuprantamu kodu, todėl tai apsunkina dalinimąsi el. parduotuvės puslapiais. Dalintis „Facebook“ grupėse visai neįmanoma, nes domenas su xn simboliais laikomas nesaugia ar net pornografine nuoroda ir yra užblokuojamas. Turėdama nesušalk.lt domeną negaliu naudotis el. paštu, todėl tenka verslui naudoti asmeninę „Gmail“ paskyrą“, – problemas vardija smulkioji verslininkė.
Lietuviškas domenas – ne kliūtis
Kauno technologijos universiteto (KTU) Interneto paslaugų centro DOMREG rinkodaros ir komunikacijos specialistas Vaidotas Jakuška pripažįsta, kad domenų vardai su savitosiomis lietuviškomis raidėmis ą, č, ę, ė, į, š, ų, ū, ž yra mažai naudojami dėl nepatogumų atvaizduojant IDN (angl. Internationalized Domain Names) domenus socialiniuose tinkluose, el. pašto ir kitose sistemose.
